[提升顾客体验 加强经营管理 ]蔬菜集团第二党支部“服务先锋”与贵蔬超市各板块负责人进行交流

    贵州蔬菜集团旗下贵蔬超市未来方舟店已于8月21日隆重开业，开业半个多月以来创下了不俗的销售业绩，持续赢得周边居民的喜爱，成为贵州蔬菜集团展示贵州优质农产品的主要窗口。

 

 

    超市是以顾客自选方式为主的大型零售性综合商场，随着市民生活水平的不断的提高,人们对于物质追求以及购物体验有了更高层面的需求。为了进一步提升超市经营管理、提高顾客服务质量，优化超市购物环境，9月11日下午，党委副书记、纪委书记温东林、副总经理杨军带领蔬菜集团第二党支部“服务先锋”队再次与超市各板块负责人进行交流，针对开业以来贵蔬超市在日常经营管理和顾客服务等方面存在的问题进行全面梳理，群策群力，提出问题、分析问题、解决问题，着重提升超市规范化管理，为更好地服务消费者，促使贵蔬超市向着规范化、精细化、品牌化的方向蓬勃发展。

    交流会上，温东林书记首先感谢贵蔬超市全体员工的辛勤付出，从立项至开业实属不易，目前取得了较好的成绩，但也发现了许多不足，比如,商品销售、采买结算、安全管理和内部管控等方面，要将贵蔬超市经营成全省连锁大型超市，需要在现场管理和内部管控方面有所加强，明确市场定位，创新营销模式，降低管理成本,强化安全管理,完善用人制度和绩效考核，打造核心竞争力。

 

 

    副总经理杨军强调，商超的经营必须做到精细化、网格化管理，突出蔬菜集团的战略定位，提升贵蔬超市的农产品品质，要做精、做细、做优，加强员工培训和企业文化的建立，希望通过大家的努力，打响贵蔬超市品牌，将贵蔬超市拓展到全省各市州，前行的过程中始终铭记贵蔬超市始终以“一流的管理、一流的服务、一流的信誉服务于广大市民”的经营理念，不忘初心，脚踏实地，撸起袖子加油干。

 

                               （信息来源：蔬菜公司）